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信息技术服务管理体系认证需识别的“风险”包括哪些?

文章录入:华道众合咨询公司  文章来源:华道众合咨询公司  添加时间:2014-7-23
        iso 20000认证的威胁通常包括以下四种类型:

1.人员威胁:包括故意破坏和无意失误
2.系统威胁:系统、网络或服务的故障
3.环境威胁:电源故障、火灾等
4.自然威胁:地震、台风、洪水、雷电等