- “8.3.4 供应商管理”条款理解与应用【点击查看详情】
- “8.6 事件和服务请求管理”条款理解与应用【点击查看详情】
- “8.2.6 配置管理”条款理解与应用【点击查看详情】
- “8.5.1 变更管理”条款理解与应用【点击查看详情】
- “8.5.3 发布与部署管理”条款理解与应用【点击查看详情】
- 《文件控制程序(模板)》【点击查看详情】
- 《文件更改申请(通知)单》【点击查看详情】
- 《文件发送(回收)单》【点击查看详情】
- 《记录控制程序(模板)》【点击查看详情】
- 《人力资源管理程序(模板)》【点击查看详情】
- 《内部审核控制程序(模板)》【点击查看详情】
- 《管理评审程序(模板)》【点击查看详情】
- 《内部审核计划(模板)》【点击查看详情】
- 《内审不合格项报告(模板)》【点击查看详情】
- 《内部审核报告(模板)》【点击查看详情】
- 申请ISO20000认证企业如何确定认证范围?【点击查看详情】
- ISO20000体系:IT服务管理小组组长和副组长职责【点击查看详情】
- 如何制定ISO20000信息技术服务方案?【点击查看详情】
- IT服务部部门总职责【点击查看详情】
- 平安普惠科技中心正式通过ISO20000国际认证【点击查看详情】
- 国家市场监管总局批准发布《信息技术 虚拟现实应用软件基本要求和测试方法》等177项国家标准和2项国家标准修改单(国家标准公告2019年第14号)【点击查看详情】
- 业务关系管理流程的目的、范围、定义及流程介绍?【点击查看详情】
- 《信息安全管理程序》内容详解【点击查看详情】
- ISO20000认证体系关于容量管理流程及内容介绍【点击查看详情】
- ISO20000认证|容量管理流程概述、适用范围、定义、职责介绍【点击查看详情】
- 可用性管理流程详细说明【点击查看详情】
- ISO20000信息技术服务体系中可用性管理的目的、范围、定义和职责分别是什么?【点击查看详情】
- (ISO20000)连续性计划测试报告(模板)【点击查看详情】
- 《ISO20000认证体系服务连续性计划》模板【点击查看详情】
- ISO20000认证|服务连续性管理流程各步骤详解【点击查看详情】
- ISO20000认证:《服务报告》模板【点击查看详情】
- 《服务级别协议(SLA)》模板【点击查看详情】
- 沈阳ISO20000认证企业的服务级别负责人、业务关系负责人、供应商负责人、外部供应商的职责是什么?【点击查看详情】
- 服务级别协议(SLA)、运营级别协议(OLA)、支持合同(UC)、服务级别管理(SLM)的含义【点击查看详情】
- ISO20000认证标准关于新服务或变更服务的转移规定【点击查看详情】
- 北京ISO20000认证组织应从哪些方面评审新服务或变更服务的设计和开发成果?【点击查看详情】
- 重庆ISO20000认证单位如何建立、执行和修订规章制度?【点击查看详情】
- ISO20000认证证书复审(年审)时应注意哪些问题?【点击查看详情】
- 深圳ISO20000认证企业如何策划新服务或变更服务?【点击查看详情】
- 新服务或重大变更的服务确立相关规定有哪些?【点击查看详情】