上海ISO20000认证,上海ISO20000,上海ISO20000认证机构,上海ISO20000认证公司,上海信息技术服务管理体系认证：ISO20000认证标准关于新服务或变更服务的转移规定
添加时间：2018-7-23
新服务或变更服务需要进行测试，验证它是不是满足服务要求和文件的设计；根据服务提供方和相关方事先商定的服务接受准则进行验证。如果发现其未达到接受准则，则应采取必要的措施。
新服务或变更的服务的测试由运维部主持完成
新服务或变更服务的测试结果是提交公司管理层批准。主管技术的副总裁将召集项目部和运维部共同参与评审。
批准的新服务或变更服务将按照ISO20000认证体系中的《发布和部署管理程序》发布和部署。
项目组应报告新服务或变更服务按照计划实施所达到的结果，比较实际结果与期望结果的一致性。
新服务或变更的服务的测试由运维部主持完成
新服务或变更服务的测试结果是提交公司管理层批准。主管技术的副总裁将召集项目部和运维部共同参与评审。
批准的新服务或变更服务将按照ISO20000认证体系中的《发布和部署管理程序》发布和部署。
项目组应报告新服务或变更服务按照计划实施所达到的结果，比较实际结果与期望结果的一致性。
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