服务项目
最新动态
热点文章
ISO20000信息技术服务管理体系认证咨询
首页 > 服务项目 > ISO20000信息技术服务管理体系认证咨询- 【2021-2-24】事件管理6—服务进度干预流程
- 【2021-2-24】事件管理5—用户满意度检查流程
- 【2021-2-24】事件管理4—完成并关闭请求流程
- 【2021-2-24】事件管理3—受理响应服务请求流程
- 【2021-2-24】事件管理2—指派任务流程
- 【2021-2-24】事件管理1—提交新的服务请求流程
- 【2021-2-22】事件和服务请求管理主要流程(图)
- 【2021-2-22】《合格供应商名单》
- 【2021-2-22】《供应商管理控制程序》
- 【2021-2-22】《供应商评价表》
- 【2021-2-22】《客户满意度调查表》
- 【2021-2-22】《客户满意度测量分析报告》
- 【2021-2-20】容量报告
- 【2021-2-20】容量计划
- 【2021-2-20】风险评估报告
- 【2021-2-20】业务关系管理程序
- 【2021-2-20】信息安全管理程序
- 【2021-2-20】信息安全方针制定策略
- 【2021-2-6】能力管理程序
- 【2021-2-6】IT服务成本预算/核算表
- 【2021-2-6】IT服务的预算和核算管理程序
- 【2021-2-6】可用性计划
- 【2021-2-6】可用性设计标准
- 【2021-2-6】可用性管理程序
- 【2021-2-4】《IT服务连续性计划》
- 【2021-2-4】《IT服务连续性计划测试报告》
- 【2021-2-4】《IT服务报告》
- 【2021-2-4】《IT服务连续性管理程序》
- 【2021-2-4】《IT服务报告管理程序》
- 【2021-2-4】《外部支持合同UC》
- 【2021-2-1】《IT服务目录》
- 【2021-2-1】《服务级别协议(SLA)》
- 【2021-2-1】《服务级别管理程序》
- 【2021-1-30】《纠正措施控制程序》
- 【2021-1-30】《新服务或变更的服务管理程序》
- 【2021-1-28】《服务改进管理程序》
- 【2021-1-28】《管理评审报告》
- 【2021-1-28】《管理评审会议记录》
- 【2021-1-28】《管理评审计划》
- 【2021-1-28】《服务计划书》