：IT服务事件影响度评估表（样本）
添加时间：2014-7-24
| 事件影响度评估表 |
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| 业务功能代码 | 业务功能重要级别 | 业务功能级别 | 客户级别 | 报告客户数量 | 影响度（各项加权平均） |
| AB | 5(最关键） | 5（关键） | 3（重要） | 3（10~20个） | 4.2 |
| AC | 3（关键） | 3（重要） | 5（VIP) | 1（＜10个） | 2.6 |
| AD | 1（普通） | 1（一般） | 1(普通) | 5（20~30个） | 2.2 |
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