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：信息技术服务管理体系认证变更管理实施难点在哪里？

添加时间：2014-9-27
信息技术服务管理体系认证 变更管理实施的难点在于：

1.变更行为和系统稳定之间存在的矛盾
2.转变技术人员的观念和行为
3.流程的必要性和繁琐性之间存在的矛盾
4.多部门之间的冲突
5.紧急变更的管理

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