：信息技术服务管理体系认证PDCA有什么特点？
添加时间：2014-7-12
ISO20000信息技术服务管理体系认证PDCA有三个主要特点：
1.周而复始持续运行，每个循环都解决一些问题，未解决的问题和新出现的问题又进入新的循环，使得组织能够及时识别出现的问题并采取行动加以解决，使组织不断持续进步；
2.大环套小环，每个组织中可以有大大小小不同的多个循环，小到某一件具体的工作，大到整个组织，大环带小环，就像一组大小各异的齿轮，有机组成一个整体。
3.阶梯式上升，每一个循环结束，解决了一些问题，水平得到提升，进入下一个循环时已经处在更高的水平
1.周而复始持续运行，每个循环都解决一些问题，未解决的问题和新出现的问题又进入新的循环，使得组织能够及时识别出现的问题并采取行动加以解决，使组织不断持续进步；
2.大环套小环，每个组织中可以有大大小小不同的多个循环，小到某一件具体的工作，大到整个组织，大环带小环，就像一组大小各异的齿轮，有机组成一个整体。
3.阶梯式上升，每一个循环结束，解决了一些问题，水平得到提升，进入下一个循环时已经处在更高的水平
关于“行业知识”的相关资讯
