：ISO20000的有效运行可以给企业带来哪些效益？
添加时间：2014-7-10
一个通过了ISO20000认证，坚持实施最佳实践后，高效的IT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益？
1.建立紧密的跨部门协作关系和完善的员工考核制度。
2.遵循PDCA的方法论，持续改进IT服务管理体系。
3.提高市场竞争力。
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3.提高市场竞争力。
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