:ISMS审核员如何进行面谈收集信息?
添加时间:2014-9-24
面谈是ISO27001现场审核收集信息的一个重要手段,应当在条件许可并适合于被面谈人的方式进行但审核员应当考虑:
1.面谈人员应当来自审核范围内实施活动或任务的适当的层次和职能
2.面谈应当在被面谈人正常工作试件和正常工作地点进行
3.在面谈前和面谈过程中应当努力使被面谈人放松
4.应当解释面谈和作记录的原因
5.面谈可通过请对方描述工作开始
6.应当避免提出有倾向性答案的问题
7.应当与对方总结和评审面谈的结果
8.应当谢谢对方的参与和合作
1.面谈人员应当来自审核范围内实施活动或任务的适当的层次和职能
2.面谈应当在被面谈人正常工作试件和正常工作地点进行
3.在面谈前和面谈过程中应当努力使被面谈人放松
4.应当解释面谈和作记录的原因
5.面谈可通过请对方描述工作开始
6.应当避免提出有倾向性答案的问题
7.应当与对方总结和评审面谈的结果
8.应当谢谢对方的参与和合作
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