：成功的IT服务变更管理有什么优点？
添加时间：2014-7-24
成功的变更管理应该具有以下几个优点：
1.降低变更对IT服务和业务的影响
2.减少IT人员的重复工作，有效利用人力资源
3.更好地评估变更，降低变更风险
4.获取更多的关于变更的管理信息，为管理者提供更有效的依据来了解客户需求
5.规范变更实施流程，提高变更成功率
6.缩短变更周期，降低运维成本
7.有利于IT团奴i的稳定合作，角色的职责更清晰
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