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:信息技术服务管理体系认证启动阶段工作有何意义?

添加时间:2014-7-15
对于期望通过ISO20000认证的组织来说,启动阶段的各项工作都有一定的意义:

1.认证需要管理层高度重视。
2.认证工作并非一蹴而就。
3.全员培训和内部宣传的重要性。
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