:iso20000信息技术服务管理体系认证标准有哪些?
添加时间:2014-2-17
GBT24405.1-2009 (ISO20000-1 2005)信息技术服务管理 第1部分:规范.pdf
GBT24405.2-2010 (ISO20000-2 2005) 信息技术服务管理 第2部分:实践规则.pdf
ISO20000-1 2011信息技术服务管理体系 要求.pdf
ISO20000-2 2012信息技术服务管理体系要求 应用指南.pdf
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