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：信息技术服务管理体系认证（ISO20000）启动阶段工作内容有什么？

添加时间：2015-7-16
信息技术服务管理体系认证（ISO20000）启动阶段工作内容有：
1.将通过ISO20000认证加入整体工作目标
2.成立专项工作组
3.召开正式启动会，确定项目方案和计划，建立长效的任务跟踪和例会制度
4.建立全员培训和组织内外部宣传的机制
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