华道众合专业提供ISO20000认证、ISO27001认证、ISO27000认证、信息系统集成及服务资质（CCRC信息安全认证）、itss资质认证、CMMI认证、APP安全认证、商用密码产品认证
华道众合电话

：ISO20000体系的发布管理KPI绩效指标设置哪些？

添加时间：2014-9-29
信息技术服务管理体系认证发布管理 KPI绩效指标是对流程的量化控制，发布管理的KPI指标可以考虑设置下述指标：

1.不在DSL内的安装
2.未测试的发布数量
3.按时发布的百分比（%）
4.紧急发布数量
5.发布引起的事故数量
关于“ISO20000信息技术服务管理体系认证咨询”的相关资讯