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:iso20000认证体系供应商合同编写注意事项?

添加时间:2014-8-10
 iso20000供应商合同编写时应注意:

1.应在服务等级协议或其他文件中书面记载供方所提供服务的要求、范围和等级
2.应协商并书面规定所有方面使用的过程接口
3.应清除规定关键供方与分包方之间的角色及关系
4.应包含解决合同争议的正式过程
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